廈門網上中介服務大廳可以辦哪些業務?附網站網址

經過一年多的建設、系統試運行和整改提升,我市 多規合一 投資項目審批涉及中介網上服務大廳(以下簡稱 網上中介服務大廳 )現已初具雛形,並全面投入使用,基本實現 多規合一 投資項目審批服務全方位監管。截至目前,共有53類383傢中介機構入駐,實現合同網簽580件。

這是廈門市深入推進 放管服 改台中抽水肥專業網|台中抽水肥|台中市抽水肥|台中抽水肥推薦|台中抽水肥價格|台中水肥清運革,以 互聯網+政務服務 模式創新中介管理的一個積極探索。

中介服務在整個審批鏈條時間分佈上占據重要環節,直接影響審批效率。數據顯示,在整個投資項目審批過程中,環評報告、工程設計、圖紙審查、測量檢測等一系列中介機構服務穿插其中,中介服務時間往往占到整個項目前期工作時間的60%以上。

為破除審批服務的 中梗阻 ,提高投資項目審批涉及中介事項的服務效率和服務水平,去年5月份,市政務中心管委會牽頭建設瞭網上中介服務大廳,市發改委、市經信局、市規劃委、市環保局、市建設局等行業主管部門積極推動行業中介開展試運行工作。

隨著系統的不斷整改提升,該平臺具備瞭中介機構備案入駐、中介服務合同網簽、中介服務雙評價、信息數據采集統計查詢、信用管理等功能,實現 政務服務+中介管理 。

打破行業、地域、部門壟斷,割斷利益鏈條。網上中介服務大廳制定基本運行規則,對中介機構采取 備案入駐 ,經行業主管部門核查通過後入駐的機構,可以在全市范圍內開展資質許可范圍內的從業活動,若發現中介機構虛假填報、備案信息失實,則暫停該中介機構在大廳的所有權限。待整改後由行業主管部門再次核查確認;情節嚴重,將納入黑名單並清退。個別類型中介機構長期壟斷的局面得到緩解,全市中介機構實現數量增加、質量提升、范圍拓寬。

網上中介服務大廳為項目業主、中介機構、行業主管單位搭建起一個集政策宣傳、信息查詢、咨詢溝通、網上辦理、服務評議的網上綜合平臺。它將中介機構從原本的分散式管理轉變為 超市化 集中服務,統一承諾時間,統一服務標準,公開收費標準。中介機構的信息、業務量、評價等級等信息,放在平臺直接展示,審批中介服務委托方可以像逛超市一樣, 貨比三傢 ,在中介服務的選擇上有更大的自主權。

這一切改革,形成瞭中介、審批、行業管理三者緊密連接的整體機制。業主們紛紛點贊: 選擇面更寬瞭,編制時間縮短瞭,行政審批更快瞭!

一網管中介 惠民加速度

市行政服務中心完善網上中介服務大廳功能,企業可像逛超市一樣選取合作中介



網上中介服務大廳開通後,努力實現讓企業辦事更多走網路,到窗口辦事 最多跑一次 。



市民使用自助服務系統。

(本組圖/本報記者張奇輝攝)

廈門網訊 (廈門日報 記者 江海蘋 通訊員 林曉)為進一步提升審批中介服務規范水平,深化我市 放管服 改革和 多規合一 審批制度改革,2017年5月,廈門市行政服務中心建設廈門市 多規合一 投資項目審批涉及中介網上服務大廳(以下簡稱 網上中介服務大廳 ),將投資項目審批涉及的中介服務納入管理,實施 網上中介超市 服務模式,各行業主管部門利用信息化手段強化對行業中介的有效監管。

今年,廈門市行政服務中心管理委員會將按照黨的十九大提出的 轉變政府職能,深化簡政放權,創新監管方式,增強政府公信力和執行力,建設人民滿意的服務型政府 要求,根據市委、市政府關於加快落實 放管服 改革的相關工作部署,不斷完善網上中介服務大廳系統功電動床能,落實網上中介服務大廳對市、區各級財政投融資項目全覆蓋管理,引導鼓勵企業投資項目進入網上中介服務大廳運行,加強行業中介的信用考核及監督,激活項目審批改革服務 加速度 。

建設網上中介大廳 打破壟斷割斷利益鏈條

落實改革,需具備強有力的執行力,以及敢向自己 開刀 的魄力。

近年來,我市深入推進 多規合一 審批流程改革,審批時限已壓縮瞭2/3以上,大大提高瞭辦事效率。但項目總耗時、總周期並未明顯減少。

經調查發現,制約審批提速提效的 中梗阻 來自中介環節。企業需要中介出報告,政府需要中介幫著審報告,但中介機構管理分散、運行封閉,存在中介機構區域性、行業性、部門性壟斷等現象,導致瞭中介服務存在時效慢、不規范的問題。此外,對少數中介機構管不瞭、催不得,中介服務效率低下,誠信違約等問題也時有發生。

開刀破除 中介 審批服務 中梗阻 勢在必行。2016年6月,市政府大刀闊斧進行清理規范,梳理發佈《市政府關於公佈市級行政審批中介服務事項的通知》,保留瞭170項市級行政審批中介服務事項。之後又經過不斷調整,目前保留162項。

中介服務事項清理完畢,緊隨其後,我市又把改革的焦點落在如何打破原來的行業、地域、部門壟斷之上。

去年5月,廈門市 多規合一 投資項目審批涉及中介網上服務大廳應運而生。將投資項目審批涉及的中介事項集中起來管理,規范承諾時限,統一服務標準,公開收費標準、公開獎懲信息、公開所獲評價。一方面,按照 非禁即入 的市場準入原則,網上中介服務大廳面對全國開放,經行業主管部門核查通過後入駐網上中介服務大廳的中介機構可在全市范圍內開展資質許可范圍內的從業活動,最大限度地消除行業壟斷和地方保護;另一方面,積極推進中介機構與政府部門徹底脫鉤,有效堅決割斷瞭中介機構與審批部門之間的利益紐帶關系,建立健全中介服務充分競爭機制,激發中介服務業發展活力。通過一系列舉措,全市中介機構實現數量增加、質量提升、范圍拓寬。

潛規則 變 顯規則 企業 貨比三傢 擴大選擇面

網上中介服務大廳公家機關水肥清運成立後,審批中介服務委托方成為最大的受益者。

進入網上中介服務大廳可以看到,咨詢評估、勘察設計、測量調查、檢測服務、工程監理,以及我市市、區兩級財政投融資項目審批涉及的其他中介服務類等六大板塊已經入駐。

各類投資建設項目,特別是財政投融資建設項目的業主(代建)單位將網上中介服務大廳作為選取投資項目審批涉及的中介機構的主要平臺,入駐網上大廳的中介機構所填報的信息及在網上中介服務大廳開展業務獲得的真實評價將直接向審批中介服務委托方展示。

通過網上中介服務大廳,企業選取合作中介就像逛超市貨物一樣,按照不同類別分類集中 擺放 ,服務內容、收費標準、聯系電話一目瞭然,信息集中、清晰,選擇面寬瞭,又能 貨比三傢 ,盡快找到適合自己的中介機構。

潛規則 變成瞭 顯規則 ,讓企業和項目建設方在中介服務的選擇上有瞭更大自主權。

雙評價特色機制 倒逼中介機構優質服務

如何倒逼中介機構提升服務質量?

服務計時成為約束中介機構的一個 緊箍咒 。業主(代建)單位在線完成合同簽章時,網上中介服務大廳就開始按照合同約定的服務時限開始對中介服務計時。中介機構將經業主(代建)單位認可的中介服務成果,通過網上中介服務大廳提交,業主(代建)單位完成服務成果簽收時服務計時停止。若實際服務時間超出合同約定的時限,中介機構須登錄網上中介服務大廳填寫逾期原因。

此外,業主(代建)單位和審批部門使用中介機構提供的報告後,還需對這份報告作出滿意度的星級評價。

服務質量優與劣,服務時效長與短,服務態度好與壞,服務收費高與低,服務規范標不標準,通過 雙評價 機制如實展現,中介機構優勝劣汰,讓那些服務好、收費適中的中介機構能夠更有市場,讓那些一味靠鉆營、靠吃 行政飯 混事的機構和個人及早被淘汰。

業主(代建)單位和審批部門可對中介機構進行評價,同時中介機構也可對不合理評價提請申訴。涉及審批中介的評價申訴問題由政務中心管委會、財政局、行業主管部門、審批部門等協同解決,中介機構從分散式管理轉變為 大廳化 集中管理,減輕企業、群眾選擇中介合作方時無信息來源、無對比渠道等問題。

此外,各中介行業主管部門及市政務中心管委會還加強瞭事中事後監管力度,各類審批中介行業主管部門 誰主管、誰監管 ,在從業水平、服務標準、業務質量等方面對中介機構進行嚴格管理,對超時辦結、收費過高、服務態度差的中介,實行 黑名單 制度,清逐出廈門市場。同時,網上中介服務大廳實行動態的開放式管理,符合資質要求的,隨時歡迎進駐。在建立中介服務規范、強化中介資質管理、加強中介履約監管、提高中介服務質量等方面打開瞭一個新的局面。

【主要功能】

中介機構入駐

中介機構按照誠實守信的原則備案入駐,對所填報的材料真實性負責。完成入駐網上中介服務大廳的中介機構可在全市范圍內開展資質許可范圍內的從業活動。

中介合同網腳底按摩

合同方使用CA電子印章在網上中介服務大廳簽訂合同,網簽合同作為申請財政支付的有效合同。各行業主管部門在網上中介服務大廳上提供瞭各類中介服務合同范本供下載使用。

服務計時監控

業主(代建)單位在線完成合同簽章時,網上中介服務大廳按照合同約定的服務時限開始對中介服務計時;中介機構將經業主(代建)單位認可的中介服務成果,通過網上中介服務大廳提交,業主(代建)單位完成服務成果簽收時服務計時停止。

服務雙評價

中介服務完成後,業主(代建)單位從服務質量、服務時效、服務態度、服務收費及服務規范等方面對中介機構進行滿意度評價;使用中介服務成果進行審批的部門辦結相關審批事項後對中介服務成果質量和服務時效進行滿意度星級評價。

信用抽油煙機推薦公示

中介服務雙評價結果直接鏈接到中介機構專屬頁面上對外公示;行業主管部門對本行業中介機構的信用考評信息也會在網上中介服務大廳上進行公示。信用公示讓中介機構業務運作更加透明、直觀,有利於營造開放競爭、優勝劣汰的市場環境。

【名片】

網上中介服務大廳

廈門市 多規合一 投資項目審批涉及中介網上服務大廳(簡稱 網上中介服務大廳 ,網址:http://zj.xmas.gov.cn)是利用信息化手段實現對中介機構的有效監管,促進審批中介行業規范、有序、健康發展的 互聯網+中介管理 服務平臺。 (廈門日報 記者 江海蘋)

原標題:破除審批“中梗阻” 廈門網上“中介超市”全面投用

責任編輯:柯金定
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